VONQ's Jim van Roon geeft je tips!
Werken-bij-websites zijn niet meer weg te denken uit de wereld van de arbeidsmarktcommunicatie. Het is de manier om je te kunnen onderscheiden als werkgever en vormt een belangrijke tool voor het binnenhalen van het juiste talent. Helaas worden werken-bij-websites lang niet altijd tot de max gebruikt. Jim van Roon, project manager bij VONQ, dook in de materie en geeft jou een aantal tips die de effectiviteit van een werken-bij-website kunnen vergroten. En dat is nu belangrijker dan ooit! Want als je iets niet wil, is het mislopen van talentvolle kandidaten!
De Ferrari-showroom?
Voor mij (en vele andere kandidaten) bevat de ideale werken-bij website meer dan alleen vacatures. Een werken-bij-website is de showroom van je bedrijf, iets waar al je potentiële kandidaten mee in aanraking zullen komen. Zorg er daarom voor dat je deze kandidaten de informatie kan bieden die ze zoeken. Denk hierbij aan algemene informatie over het bedrijf en de bedrijfssfeer, maar ook aan doelgroeppagina’s met info over de teams of functies binnen je bedrijf. Deze doelgroeppagina’s kunnen bijvoorbeeld content van toekomstige collega’s bevatten, in de vorm van een blog of video. En last but not least zijn deze doelgroeppagina’s de ideale manier om je kandidaten door te verwijzen naar een pagina met voor hen relevante vacatures. ‘Wil je ook werken op de HR-afdeling? Bekijk hier onze vacatures!’
De vacaturepagina’s zijn de paradepaardjes van de werken-bij-website en moeten daarom te allen tijde strak en representatief ogen, bij Ferrari staan toch ook geen mosterd-gele modellen in de showroom (Voor de liefhebber: er zijn slechts 64 Ferrari Dino’s gemaakt in de kleur Giallo Senape).
De lengte en inhoud van de vacaturetekst, de look-and-feel, het sollicitatieformulier, de sollicitatieprocedure en mobiel vriendelijkheid van de website spelen hier allemaal een grote rol in.
Hoe schrijf je een goede vacaturetekst?
De ideale vacaturetekst is tussen de 500 en 700 woorden lang. Er staat iets over het bedrijf, de functie, de gewenste kandidaat en de arbeidsvoorwaarden in. Het toevoegen van bulletpoints versterkt de vacaturetekst, idealiter bestaat 30-50% van het oppervlak van de vacaturetekst uit bulletpoints en worden deze onder andere gebruikt om de eigenschappen van de kandidaat en misschien nog belangrijker, zo veel mogelijk arbeidsvoorwaarden weer te geven. Bied meer dan je vraagt. Een goed voorbeeld zijn de spielwork vacaturepagina’s van KPN. Deze zijn zeer visueel, iets wat een positieve invloed heeft op de ervaring van de kandidaat.
En dan het solliciteren!
Het sollicitatieformulier vormt een belangrijke schakel in het sollicitatieproces. Normaal gesproken bezoekt de kandidaat de vacaturepagina pas als er genoeg informatie verzameld is en de kandidaat besloten heeft dat jullie een match zijn. Met het sollicitatieformulier zal de kandidaat de sollicitatieprocedure starten. Zorg dat de kandidaat vooraf weet waar hij of zij aan toe is. Informeer over de sollicitatieprocedure in de vacaturetekst of op het sollicitatieformulier op die manier weet de kandidaat waar hij/zij aan begint, hiermee neemt de kans dat een sollicitatie wordt afgerond toe. En heel belangrijk, zorg dat je volledige werken-bij website en sollicitatieproces mobielvriendelijk zijn, het gros van de werkzoekenden start deze zoektocht toch op een mobiel apparaat.
Snel, mooi, goed en doordacht
Je moet de kandidaat te allen tijde optimaal kunnen voorzien in de behoeften. Naast mobielvriendelijkheid vormt de look-and-feel van de website daar een belangrijke rol in. Wanneer de kandidaat voor het sollicitatieformulier plotseling wordt doorverwezen naar het anders-uitziende domein van je ATS (applicant tracking system), verkleint dit de kans dat een sollicitatie succesvol zal worden afgerond. Naast de locatie en visuele aspecten van je sollicitatieformulier is ook de lengte hiervan erg belangrijk. Vraag de kandidaat enkel om noodzakelijke informatie, vaak wordt er om een CV en motivatiebrief gevraagd en zijn daarnaast een naam, e-mailadres en telefoonnummer voldoende. Met een langer sollicitatieformulier is de kans groter dat de kandidaat zijn sollicitatie niet zal afronden.
Wanneer een kandidaat eerder een vacaturepagina heeft bezocht en op een later moment terugkeert naar jouw website zou het helpen wanneer deze vacature gelijk vanaf de homepage vindbaar is. Bij bol.com of Coolblue worden je eerder bekeken producten toch ook getoond, waarom zou dit voor vacatures anders moeten zijn? De kandidaat zou optimaal behandeld moeten worden wanneer deze interesse toont in jou als werkgever, met bijvoorbeeld een ‘eerder bezocht’ kopje/pop-up.
Een andere tool die kan helpen met het binden van kandidaten is een job-alert wanneer er geen vacatures open staan. Een job-alert is de ideale oplossing om kandidaten te binden wanneer er voor hen geen relevante vacatures beschikbaar zijn. Zorg dat deze duidelijk vindbaar en gemakkelijk in te vullen is.
Wanneer je al deze stappen netjes doorvoert om je werken-bij website te optimaliseren, heb je een grotere kans dat kandidaten zich meer betrokken zullen voelen met je werkgeversmerk, en dat je conversiepercentage zal stijgen.
Meer weten?
