Odfjell

’’Het aantal sollicitaties waarin kandidaten letterlijk onze ambitie citeerden,  maakt onze campagne succesvol. Kandidaten snappen onze boodschap.’’

‘’Wat is de situatie?’’

Odfjell Terminals Rotterdam B.V. heeft recentelijk veel negatieve media-aandacht gekregen. Dit naar aanleiding van incidenten op de terminal en de vele veiligheidsinspecties vanuit de overheid. Eind 2012/begin 2013 heeft het bedrijf gereorganiseerd met twee doelen: kwaliteit van de organisatie naar een hoger niveau tillen en de personeelskosten verlagen.

Met deze ontwikkelingen ontstonden er twee uitdagingen: de arbeidsmarktcommunicatie een positieve impuls geven en een flink aantal vacatures invullen om kwalitatieve kandidaten aan te trekken.

‘’Wat is jouw functie bij Odfjell?”

Ik ben HR-adviseur bij Odfjell en heb onder andere werving en selectie in mijn takenpakket.

Ik heb hiervoor 4,5 jaar als HR-adviseur bij de Koninklijke Burger Groep gewerkt en was toe aan een nieuwe uitdaging. Deze uitdaging heb ik bij Odfjell Terminals Rotterdam gevonden; ik ben iemand die het niet leuk vind om op de winkel te passen, ik zoek uitdaging, ontwikkelingsmogelijkheden en verbetermogelijkheden. Dit vind ik bij Odfjell. In de huidige situatie van Odfjell Terminals Rotterdam B.V. draag ik mijn steentje bij om koploper te worden. Ik raak enthousiast van mensen die diezelfde passie nastreven. Met deze campagne wil ik twee doelen bereiken: ons employer brand positief in het daglicht zetten en onze nieuwe organisatie kenbaar maken om onze openstaande vacatures in te vullen.

“Welke aanpak heb je gekozen voor jullie wervingsvraagstuk?’’

Vanuit de gedachte die ik hierboven heb beschreven,  ben ik weer in contact geraakt met VONQ en heb hen ons probleem voorgelegd. VONQ (Maarten Broesterhuizen en Ilona te Dorsthorst) en ik hebben gebrainstormd over hoe we ons vraagstuk aan gaan pakken en welke middelen cruciaal zijn om in te zetten, zodat bovengenoemde problemen extra onder de aandacht worden gebracht.

VONQ heeft naar aanleiding van deze informatie een offerte opgesteld met drie onderdelen: een op maat gemaakt advies voor online vacatureplaatsingen, targeted mailings en een TraffiQ campagne.

De volgende doelstellingen zijn hierin bepaald:

– Employer branding, branchebekendheid, jongeren boeien en binden.
– Hierbij staat het inspireren en prikkelen van potentiële werknemers centraal door onze nieuwe, veilige organisatie te promoten en daarmee een ‘top of mind’ positie verkrijgen. Met deze positie vergroten we de kans dat potentiële werknemers ons vinden en voor ons kiezen;
– De kosten voor werving en selectie meer in verhouding.
– De kosten ten opzichte van werving- en selectiebureaus is in verhouding, maar we kunnen nu ook zelf de kwaliteit bepalen en alle kandidaten onder ogen zien. Het heeft dus zowel een financieel als een kwalitatief voordeel.
– Vacatures op korte termijn invullen en op lange termijn een constante toestroom van kwalitatieve kandidaten creëren (via onze carrièrepagina, https://odfjell.heeft-vacatures.nl).

“Wat zijn voor jou kritische succesfactoren in deze campagne tot nu toe?’’

De resultaten van de campagne waren direct zichtbaar. We hebben veel sollicitaties ontvangen, kwalitatief hoge en minder hoge. Het aantal sollicitaties, maar ook het aantal clicks op onze website waren enorm en dit geeft aan dat onze vacatures goed zijn bekeken. Met andere woorden; onze arbeidsmarktcommunicatie is naar een hoger niveau getild. Vervolgens maakt het aantal sollicitaties waarin sollicitanten letterlijk onze ambitie om van achterloper naar koploper op het gebied van veiligheid te worden citeerden, onze campagne succesvol; mensen begrijpen onze boodschap en willen echt een bijdrage leveren in onze doelstelling om de veiligste terminal van Europa te worden.

“Welk resultaat heeft Odfjell tot nu toe geboekt?’

De campagne loopt sinds eind mei en we hebben online al een flinke exposure gehad. In totaal zijn er in de eerste maand 705.600 vertoningen geweest van de banners op relevante kanalen, waarbij er 3.368 bezoekers zijn geweest op de site. Hiervan kunnen we een onderverdeling maken tussen de TraffiQ campagne: 66.4% van het aantal bezoekers, de target mailing: 2.39% van het aantal bezoekers en 31.2% via de vacatureplaatsingen. Mooi is dat er veel kandidaten geïnteresseerd zijn in Odfjell via deze campagne. Dit blijkt uit het hoge percentage dat doorklikt op de website.

Zowel via het zoeknetwerk dat is ingezet voor deze campagne, als voor de display advertisement geldt dat er veel aandacht is geweest voor de vacatures. Via displays wordt voornamelijk de latent werkzoekende kandidaat bereikt. Wederom dus een mooi resultaat wat betreft employer branding, aangezien deze kandidaten niet direct op zoek zijn naar een nieuwe baan, maar klaarblijkelijk wel interesse hebben om meer te willen weten over Odfjell als organisatie.

In de eerste twee maanden hebben 363 mensen gesolliciteerd en zijn we van de negen vacatures met vijf vacatures in een vergevorderd stadium met kandidaten. Naast het vinden van de juiste kandidaten, zijn we ook een stap verder wat betreft de employer branding over onze nieuwe, veilige organisatie.  We horen via vele kanalen uit ons netwerk, zoals bijvoorbeeld brancheverenigingen en bonden, dat onze vacatures en bedrijfsnaam enorm goed zichtbaar zijn op online kanalen en in de markt. Zo hebben we onze boodschap, dat we als Odfjell zijnde een nieuwe weg zijn ingeslagen, dus ook als werkgever, duidelijk kunnen communiceren. Wat positief bijdraagt aan onze employer branding.

Achtergrond Odfjell Terminals Rotterdam B.V.

Odfjell Terminals Rotterdam B.V. is het grootste onafhankelijke tankopslagbedrijf in de Rotterdamse haven. In de 300 tanks met een totale capaciteit van 1.600.000 m3 worden vloeistoffen voor de petrochemische en voedingsindustrie opgeslagen. Transport vindt plaats via (zee)schepen, tankauto’s, treinwagons en pijpleidingen. Ook beschikt de terminal over een destillatiefaciliteit om vloeistoffen te scheiden.