Hoe zet je succesvol vacatures uit in een onbekend land?
Bij het werven van kandidaten in het buitenland komen verschillende aspecten aan bod. Zo moet je weten wat de internetcultuur is van het land, welk zoekgedrag een kandidaat heeft in een bepaalde doelgroep en hoe je de performance van de mediakanalen kunt doormeten. Hierbij een overzicht van de stappen die je kunt doorlopen om succesvol jouw vacatures in het land uit te zetten waarin je gaat werven.
1. Selecteer het juiste mediakanaal
Onderzoek de online kanalen in het land waarin je kandidaten zoekt; welke vacaturesites, nichesites en social media kanalen zijn relevant voor jouw vacature(s). Zoom in op de door jou geselecteerde vacaturesite. Bekijk wat het kanaal te bieden heeft; welk type vacatures er worden aangeboden, de doelgroep en het soort artikelen. Heb je een goed beeld van het geselecteerde mediakanaal? Neem dan contact op en vraag naar de voorwaarden; de kosten en of de vacature wordt doorgeplaatst op andere kanalen.
2. Bepaal je ideale recruitment mediamix
Stel de juiste kanalenmix samen. Het meest ideale is om je vacatures uit te zetten op drie verschillende typen kanalen: vacaturesites, nichekanalen en social media, omdat je op die manier zowel actief zoekende als latente (niet-zoekende) doelgroepen kunt bereiken. Per land is dit verschillend. Net als de populairste jobboards. In de UK is dit Indeed en in Frankrijk Meteojobs. Stepstone heeft een marktaandeel van bijna 27 procent in Duitsland. In Duitsland is XING het grootste social media platform om te werven, hierop kun je de profielen van je ideale kandidaten bekijken om een indruk te krijgen. De grootste vacaturesite van het land heeft een groot bereik, maar het wil niet automatisch zeggen dat je op die manier ook de beste kandidaten krijgt voor je vacature. Door uitgebreide deskresearch te doen naar alle geschikte mediakanalen, kun je ook nichekanalen, bannering en social media gericht inzetten voor een kwalitatieve respons.
3. Schrijf je vacaturetekst in de juiste taal en tone of voice
Schrijf je vacaturetekst in één taal: de taal van het land of van de bedrijfsvloer. Spreek de taal van de kandidaten, zo wordt jouw ideale kandidaat getriggerd om te solliciteren omdat hij zich direct aangesproken voelt. Uit eerder onderzoek dat we bij VONQ deden is gebleken dat wanneer je een vacature in het Engels uitzet, er meer kandidaten solliciteren uit het buitenland. Een Engelstalige vacature heeft een groot bereik, omdat de taal in grote delen van de wereld wordt gesproken en zichtbaar is voor meerdere mensen.
4. Meet de performance van de mediakanalen
Door de conversies te meten van de kanalen die je inzet, weet je welke kanalen het best presteren en waar de beste kandidaten vandaan komen. Per kanaal kun je meten hoeveel sollicitaties en hoeveel sollicitatie-klikken dit heeft opgeleverd. Afhankelijk van de doelgroep die je wilt bereiken zal het sollicitatiegedrag anders zijn. Zo zal een latente doelgroep meerdere touchpoints nodig hebben om tot een sollicitatie te komen en heeft vaker een langer bewustwordingsproces nodig om te solliciteren. Juist in een onbekend land is het van belang de performance van de ingezette kanalen te meten. Controleer daarom tussentijds jouw campagne. Onderzoek de respons per mediakanaal en meet het aantal daadwerkelijke sollicitaties. Maak je gebruik van een ATS-systeem? Dan kan je eenvoudig je kandidaten screenen en een gevoel krijgen bij de kwaliteit van de sollicitaties. Heb je geen beschikking over een ATS? Met Google Analytics kun je kijken hoeveel traffic je genereert met je vacature en wat de conversie is van het aantal paginabezoeken en sollicitaties.
5. Actief vacaturebeheer
Je werk stopt niet als je vacature online staat. Een van de redenen om de performance van de mediakanalen door te meten is ook om tussentijds bij te sturen. Door de optimalisatie van je campagne ben je continu op de hoogte van de kwaliteit en het resultaat van je uitgezette vacatures. Kijk bijvoorbeeld naar het effect van de vacatureteksten, levert dit kwalitatieve respons op? Zo niet, dan moet er tijdig bijgestuurd worden om de planning en uiteindelijk het doel in goede banen te leiden. Controleer ook of het ingezette kanaal wel voldoet aan de gewenste verwachtingen, zo niet? Dan moet je andere kanalen gaan inzetten. Het is de bedoeling dat je de internationale kandidaat vindt die het best past in de organisatie.
Kortom: om vacatures succesvol uit te zetten in het buitenland moet je rekening houden met de volgende vijf punten:
1. Analyseer je doelgroep en haar online gedrag
2. Bepaal jouw ideale mediamix en houd rekening met verschillende type kandidaten, zowel actieve als latente.
3. Schrijf de vacaturetekst voor de kandidaat en in de taal van de kandidaat.
4. Meet de performance van je recruitmentcampagne.
5. Stuur tussentijds je campagne bij voor het optimale succes en bereik de ideale kandidaat die past in jouw organisatie.