Recruitment in tijden van corona, zonder elkaar ‘in het echt’ te zien?
Zo doet Ennatuurlijk dat.
Ennatuurlijk koppelt lokale producenten en ontvangers van duurzame warmte en koude aan elkaar. Hierbij wordt gebruik gemaakt van verschillende technieken. Denk aan het koppelen van een productiebedrijf waar restwarmte vrijkomt aan een woonwijk in de buurt. Deze buurt ontvangt vervolgens die warmte via een warmtenet.
“We hebben een soort van geluk”, zegt Jill Biolek, Senior HR Adviseur bij Ennatuurlijk. “We zijn een belangrijk bedrijf, vol in het vitale proces om consument en zakelijke klanten te voorzien van energie. In een tijd dat alles wat onzekerder wordt, kiezen mensen voor zekerheid. En dat kunnen wij bieden.”
Hoe werf je gewoon door?
“Alle vacatures staan nog ‘gewoon’ open. Er is geen sprake van een ‘Hiring Stop’ of beperking op het aantal vacatures. Wel is het hele proces nu digitaal. Omdat Ennatuurlijk vrij specifieke functies zoekt, wordt er ook gebruik gemaakt van een extern recruitment bureau. De vijver waarin gevist wordt is niet groot, waardoor er sommige profielen, bijvoorbeeld de technische senior engineers, moeten worden losgeweekt bij andere bedrijven.
Dit was voor de coronacrisis ook al het geval, wel merken we dat het meer tijd vergt om in gesprek te komen met deze passieve kandidaten. In onzekere tijden wordt er vaak gekozen voor baanzekerheid, wat solliciteren niet ten goede komt.”
Zien jullie verschillen in de resultaten op campagnes?
“Het antwoord is eigenlijk vrij simpel: Nee. Voor ons gaat het nog gewoon door. Dit komt misschien doordat we geen hele grote campagnes hebben draaien, of dat we 10-20 technische senior engineers in een keer zoeken. Als we kijken naar de IT-functie die nu open staat, krijgen we daar mooie sollicitaties op.”
Aangepaste selectieprocedure
Vandaar dat de pagina de volgende melding kreeg:
Het is mogelijk om iemand puur via videogesprekken aan te nemen?
“Jazeker. Voordat het coronavirus uitbrak hebben we hier al ervaring mee opgedaan. Zo hebben we een collega geworven uit de Antillen. Omdat hij daar nog woonachtig was en het niet te doen is om heen en weer te vliegen voor een paar gesprekken van een uurtje, is dat volledig online gegaan. En daar hebben we geen spijt van, want hij werd aangenomen en is naar Nederland verhuisd.
Ook voor de technische profielen is dit geen probleem. Naast de videogesprekken doen we een online assessment en een online case. Als we daarover tevreden zijn en er is een klik dan gaan we kijken wanneer en hoe er begonnen kan worden.”
Wat is het meest uitdagende nu?
“Voor ons is er gelukkig niet veel veranderd. Daardoor is het ook lastig te zeggen tegen welke grote uitdagingen we aanlopen. Het benaderen van passieve kandidaten is wat lastiger geworden. Verder is het uitdagend om kandidaten een goed gevoel te geven. Je weet niet of iemand zenuwachtiger is, juist door het videobellen. Iemand die zich persoonlijk goed kan presenteren, zoals een accountmanager, vindt het misschien wel moeilijker dan een engineer om puur online te solliciteren. Wat jammer is dat je een stukje Employer Branding niet kan meegeven. Zo kunnen wij geen rondleiding geven door ons gave pand op het Strijp-T in Eindhoven. We proberen dat wel op een andere manier te doen.”
Tips voor collega-recruiters, voor nu en voor na de quarantaine:
Dit soort periodes zorgen voor een bezinningsmoment. Mensen gaan nadenken over de functie die ze nu hebben, of dat ook maatschappelijke waarde heeft. Zo leveren we een belangrijke bijdrage aan de overgang naar schone en duurzame energie in Nederland. Ook zijn wij een fijne werkgever. Ik zou als tip geven om in vacatures daar meer focus op te leggen. En verder, maak er wat leuks van! Juist nu kun je je als organisatie onderscheiden. Dus zit samen met je collega’s om net even die extra stappen te zetten om jouw employer brand te stimuleren in een videogesprek.