Hoe Nature’s Pride de cost per hire met 80% verlaagde

Nature’s Pride in Maasdijk is leverancier van ruim 500 unieke groente- en fruitsoorten uit meer dan 70 landen en wordt gezien als een van de meest vooruitstrevende bedrijven in de branche. Een bedrijf dat enorm snel groeit en daarom ook veel nieuwe werknemers nodig heeft. Wij spraken Carolien Molenaar, Recruiter bij Nature’s Pride en Michelle Tanis, Online Marketeer bij Nature’s Pride, en vroegen hen naar de recruitmentuitdagingen waar zij dagelijks mee te maken hebben en hoe VONQ met behulp van het Job Marketing Platform hen daarin ondersteunt. De toegevoegde waarde van het platform is volgens Carolien met name de efficiëntie: Alles vanuit één account beheren en verlaging van de time to hire en cost per hire.

Bij verschillende functies binnen Nature´s Pride zijn softe criteria, zoals proactiviteit en het ondernemerschap, belangrijker dan harde criteria. Dit maakt het lastiger om een getargete campagne op te stellen. Daarbij is de concurrentie groot en zijn talenten schaars in de branche, zeker binnen de vier doelgroepen waar Nature’s Pride op focust: Inkoop, verkoop, productie en planning & logistiek. Carolien vertelt dat de werving van Nature’s Pride voorheen nog op een vrij ouderwetse manier gebeurde: “We werkten veel samen met werving- en selectiebureaus en er was niet genoeg focus op recruitment, waardoor het niet de aandacht verdiende die het nodig heeft als je het in eigen beheer goed wilt doen.” Dankzij de komst van Recruitment Manager Erik Molendijk is er negen maanden geleden een dedicated recruitmentteam opgericht. Hij heeft het belang van recruitment kunnen aantonen binnen de organisatie. Carolien vertelt: “Daar had het alle recht toe, want we groeien hard en daarom willen we jaarlijks veel nieuwe collega’s aannemen. Daar moet je iets voor doen. We vroegen onszelf af: Wie zoeken we precies? En waarom? Kritische vragen die je jezelf moet stellen als je een goede recruiter wilt zijn. Vervolgens moet je zorgen dat je deze doelgroepen daadwerkelijk bereikt; hiervoor gebruiken we de filosofie van VONQ: We willen zorgen dat we zelfstandig talent kunnen aantrekken in lijn met de groei van de organisatie.”

Om dit te bereiken heeft Nature’s Pride een omslag moeten maken in haar recruitmentstrategie: De organisatie besloot om te gaan recruiten zonder de hulp van W&S-bureaus. In plaats daarvan werd het recruitmentproces verbeterd om zelfstandig talent aan te kunnen trekken: De website werd geoptimaliseerd, er werd besloten om een nieuw ATS in gebruik te nemen, er werden goede recruiters aangetrokken, samen met VONQ werden er duidelijke richtlijnen opgesteld voor het schrijven van aantrekkelijke en gestructureerde vacatureteksten en online marketing werd ingezet om te kunnen starten met doelgroepcampagnes.

Nature’s Pride heeft structureel vacatures. Daarom wordt er veel gebruik gemaakt van vacaturemarketing. Michelle vertelt dat deze vacaturemarketing versterkt wordt door online doelgroepcampagnes op diverse kanalen: “We proberen steeds meer op hoger niveau te doen om ons employer brand een boost te geven. Zo schrijven we artikelen en posten we deze op nichekanalen, zetten we Google-campagnes in, maken we slim gebruik van de mogelijkheden die Social Media bieden en houden we ons bezig met remarketing. Doordat we Google Analytics in een andere rapportagetool hebben gecombineerd met ons nieuwe ATS, zijn we in staat om zowel de kwantiteit als kwaliteit in sollicitaties van de verschillende kanalen en doelgroepen door te meten. Dankzij deze learnings kunnen we per doelgroep de strategie bijstellen om het bereik en resultaat te vergroten en zijn we in staat sneller goede sollicitaties binnen te krijgen als we een vacature uitzetten.”

Michelle vertelt verder: “We voeren doelgroepmarketing en employer branding uit zoals VONQ dat aanbeveelt. Op hun advies geven we ook veel aandacht aan de vacatureteksten. We hebben dan ook bij VONQ aangeklopt om samen te kijken naar de ideale opbouw en aantrekkelijkheid van de teksten. Het iets moderner en luchtiger schrijven gaat, zeker binnen deze traditionele branche, helpen om meer uit onze marketinginspanningen te halen.”

Carolien benadrukt de toegevoegde waarde van het Job Marketing Platform als het gaat om de time to hire: “Voor losse vacatures gebruiken onze recruiters het Job Marketing Platform van VONQ. Het ideale aan dit platform is dat je meer dan 2000 kanalen tot je beschikking hebt en dat je op basis van je vacaturegegevens voor iedere vacature de juiste search kunt doen naar de meest relevante kanalen. Vervolgens kun je deze sites bestellen met slechts een paar kliks. Zo beheer je eigenlijk al je uitgezette vacatures vanuit één account, erg gebruiksvriendelijk en tijdbesparend! Een ander voordeel is dat je slechts met één partij contact onderhoudt die al je vacatures plaatst op verschillende online media en deze ook snel weer offline kan halen.”

Het Job Marketing Platform geeft aanbevelingen gebaseerd op historische performance data. Dit maakt het mogelijk om per vacature de juiste media in te zetten. Ook dit is voor Carolien een groot voordeel: “Door VONQ kun je heel gericht media inzetten, terwijl je nergens aan vast zit. Dit is ideaal, aangezien je van tevoren niet weet hoeveel vacatures je precies gaat uitzetten en welke online mediakanalen goed zullen presteren.”

Ook de cost per hire is aanzienlijk verminderd door het gebruik van VONQ’s Job Marketing Platform. Carolien licht toe: “De cost per hire is het afgelopen half jaar onder de 1.000 euro gezakt.” Zeker wanneer je dit vergelijkt met de gemiddelde cost per hire, 3681 euro, is dit een laag bedrag. Carolien gaat verder: ”Wanneer je gebruik maakt van een W&S-bureau ben je, afhankelijk van de vacature, al minimaal 6.000 euro kwijt. Dit bedrag kan oplopen tot meer dan 20.000 euro bij zwaardere functies. Daarbij hebben we nu zelf regie over het traject en zijn we ons werkgeversmerk aan het opbouwen. Het is dus echt een win-winsituatie!”

Benieuwd geworden naar dit succesvolle recruitmentteam en het bedrijf Nature’s Pride? Heb jij ervaring in recruitment en kent de wereld van Employer Branding en (online) Recruitment Marketing nog maar weinig geheimen voor jou? Check dan de Recruitmentvacature en neem een kijkje op de werken-bij-website!

Is jouw doelgroep ook lastig te bereiken? Kan jouw employer brand ook een boost gebruiken? Of ben je gewoon benieuwd wat je aan jouw recruitmentstrategie kunt verbeteren? Vraag dan nu een gratis media-advies aan!